陜西盛景物業(yè)管理公司第一分公司2022年3月服務(wù)月報(bào)
大家好!在您的積極配合下,我們順利完成了2022年三月份的各項(xiàng)管理服務(wù)工作,感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)盛景物業(yè)的支持與配合,現(xiàn)將有關(guān)三月份服務(wù)工作向大家進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要通報(bào)。
為了能給您提供一個(gè)溫馨、安全、舒適的生活及辦公環(huán)境,盛景物業(yè)礪戈秣馬,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),專注提升管理服務(wù)品質(zhì),讓管理服務(wù)的物業(yè)區(qū)域更整潔、更舒適,業(yè)戶更滿意。
三月重點(diǎn)工作
*對(duì)垃圾分類工作進(jìn)行細(xì)化管理;
*對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的整體調(diào)整與完善;
*建立健全園區(qū)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù);
*對(duì)電梯日常維保工作進(jìn)行督導(dǎo);
品質(zhì)管理篇
三月份品質(zhì)部著力打造“提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度”的思想意識(shí)。周例會(huì)上給各部門(mén)進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),與此同時(shí)在品質(zhì)群里發(fā)送了各項(xiàng)管理制度供大家學(xué)習(xí)。會(huì)后巡查走訪了各部門(mén)并對(duì)考核制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)情況做了答疑解惑,希望在新的一年里有一個(gè)新的開(kāi)始。我們戮力同心,注定不凡!
客服部人員清理樓宇廣告。在巡查樓道衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)野廣告進(jìn)行嚴(yán)格的排查,共抓獲兩起野廣告張貼并進(jìn)行跟蹤處理。聯(lián)合工程、保潔、秩序各部門(mén)穩(wěn)扎穩(wěn)打、互相協(xié)作;收費(fèi)員工作細(xì)致耐心,她們對(duì)工作一絲不茍,嚴(yán)格的按照崗位職責(zé)落實(shí)好本職工作??扇牲c(diǎn)、可贊可嘆!
工程管理篇
工程部對(duì)樓宇公區(qū)空鼓的地磚、地腳線進(jìn)行更換,消除公區(qū)地面安全隱患,同時(shí)對(duì)公區(qū)燈具故障及時(shí)維修,保證公區(qū)照明正常,同時(shí)提升公區(qū)形象。
工程部定時(shí)定點(diǎn)對(duì)外網(wǎng)管井進(jìn)行檢查,打撈污物,同時(shí)進(jìn)行梳理保障能夠正常排放;對(duì)大廈雨水溝持續(xù)做好雜物清掏工作,保證排水暢通。并將各項(xiàng)管理制度上墻,認(rèn)真履職,責(zé)任到人;細(xì)微處見(jiàn)真情,用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)新的篇章。
秩序管理篇
秩序全員除做好本職工作的同時(shí),還對(duì)樓道所有的堆積雜物進(jìn)行搬運(yùn)處理,對(duì)小區(qū)內(nèi)亂停亂放的電動(dòng)車進(jìn)行清理,并正確引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范停車,個(gè)個(gè)首當(dāng)其沖、親力親為,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
秩序部各項(xiàng)制度上墻,根據(jù)崗位職責(zé)做好本職工作,盡心盡責(zé)。“人心齊,泰山移”他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著自己的每一份付出。
保潔管理篇
保潔部持續(xù)每日對(duì)樓宇外圍、大廳、各樓層電梯間、電梯按鍵及通道步行梯進(jìn)行一日三次防疫消殺,對(duì)樓宇樓層衛(wèi)生細(xì)化到位,把本職工作做深、做細(xì),保證無(wú)污漬、無(wú)雜物,從而提升了整體環(huán)境衛(wèi)生。在做好垃圾分類工作的同時(shí),也提高了個(gè)人的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
平凡的工作重復(fù)做,重復(fù)的工作用心做。我們用笑臉書(shū)寫(xiě)繁忙,熱情周到的服務(wù)每一位業(yè)主,在平凡的崗位上詮釋著自己不平凡的人生價(jià)值。我們一直在努力,沒(méi)有最好,只有更好;讓我們一起同心同德創(chuàng)造出一個(gè)不一樣的明天!
溫馨提示—
垃圾分類,舉手之勞, 配合垃圾分類,爭(zhēng)做文明市民,積極參與垃圾分類,共同呵護(hù)綠色家園。
溫馨提示二
戶內(nèi)電器品類繁多,不合理用電、缺乏用電常識(shí)是引發(fā)火災(zāi)的主要原因。用電安全關(guān)乎切身利益,在此盛景物業(yè)溫馨提醒大家,選用有3C認(rèn)證的合格電器,嚴(yán)禁對(duì)電器私拆亂改,定時(shí)對(duì)戶內(nèi)電路進(jìn)行自檢,注意用電安全。